Nie będzie to niczym odkrywczym jeśli powiem, że dzisiejszy świat dosłownie pływa w danych. I to różnego rodzaju i różnej ważności, począwszy od listy filmów i książek jakie zgromadził nastolatek na swoim laptopie, poprzez dane osobowe klientów sklepu internetowego.
Wykonywanie kopii zapasowych danych, w tym całych systemów operacyjnych wraz z zawartością, na pewno nas kiedyś uratuje i pozwoli na zapewnienie ciągłości pracy przedsiębiorstwa. Kopie zapasową należy traktować jako zabezpieczenie w przypadku utraty, kradzieży, zgubienia i zainfekowania danych.
Koszt utraty danych
Aby prawidłowo ocenić koszt utraty danych należy w pierwszej kolejności zastanowić się nad tym jakiego typu dane są przetwarzane w naszej firmie. Czasy, w których operacje księgowe przetwarzało się na kartce papierowej i za pomocą liczydła, dawno już odeszły w niepamięć i są jedynie anegdotą starych czasów. To że dzisiaj do wysłania listu (listu e-mail) używamy komputera i sieci internet możemy nazwać dużym postępem ale jak każdy postęp, niesie on ze sobą nowe korzyści i nowe zagrożenia. Utrata danych nie oznacza jedynie utraty konkretnego pliku lub katalogów. To dużo więcej. A co to takiego? No cóż …
Klienci
Klienci firmy, a w zasadzie ich dane pośrednie i bezpośrednie, są przechowywane w firmie pod postacią jedynek i zer; czyli są w komputerze. Pomyślcie co by się stało gdyby w waszej firmie dyski z danymi klientów uległy awarii i konieczne byłoby ich przywrócenie z kopii zapasowej. Mając kopie danych przestój trwałby zaledwie czas konieczny do wgraniach nowych danych na miejsce starych. Niestety, jeśli kopie danych nie były robione i nie można pozyskać ich starszej wersji, to firma popada w nie lada problem. Jak bowiem klient, który utracił swoje dane w twojej firmie, będzie postrzegał twój profesjonalizm w przyszłości? Czy ty jako klient zaufałbyś takiej firmie ponownie? Jest niewielkie prawdopodobieństwo, że klient wraca i ponownie powierza firmie informacje. Oczywiście zależy to też jakiego typu są to dane. Im ważniejsze są dla klienta przechowywane u ciebie dane tym gorzej on zniesie informację o ich utracie. Tak więc jeśli chodzi o klienta to możemy stracić jego zaufa